1. Cine suntem
Site-ul Mașină la Schimb RCA este operat de Passion Paint și are scopul de a informa utilizatorii despre servicii de mașină la schimb RCA și suport după accident.
2. Ce date putem colecta
Prin formularul de contact sau prin comunicare directă, putem colecta următoarele date:
- nume și prenume;
- număr de telefon;
- adresă de email;
- localitate;
- detalii despre accident sau solicitare;
- documente sau imagini trimise voluntar prin WhatsApp/email;
- date tehnice precum IP, browser sau ora accesării.
3. De ce prelucrăm datele
Datele sunt folosite pentru a răspunde solicitărilor, pentru a verifica situația transmisă, pentru a comunica cu utilizatorul și pentru a oferi informații despre serviciile solicitate.
4. Temeiul prelucrării
Prelucrarea se poate baza pe solicitarea utilizatorului, interes legitim pentru răspuns la cereri, demersuri precontractuale sau obligații legale aplicabile.
5. Cui putem transmite datele
Datele pot fi transmise doar atunci când este necesar pentru analizarea solicitării, de exemplu către parteneri, service-uri autorizate, colaboratori operaționali sau alte entități implicate în soluționarea cererii, cu respectarea legislației aplicabile.
6. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru soluționarea cererii, pentru comunicare ulterioară și pentru respectarea obligațiilor legale sau justificarea relației comerciale.
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, în condițiile legii. De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
8. Securitatea datelor
Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor transmise prin site, însă nicio metodă de transmitere online nu este complet lipsită de risc.
9. Contact pentru date personale
Pentru solicitări privind datele personale, ne poți contacta la contact@masina-la-schimb-rca.ro.